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新的零售业刺激了制药行业的1000亿市场,公司如何部署制药电子商务

发布时间:2020-6-6 分类: 行业动态

根据南方医学经济研究所发布的《2018年中国医药市场发展蓝皮书》,2018年上半年中国医药市场终端销售额达到8590亿元,同比增长6.9%。医药零售业已成为零售市场的新蓝海。

从近几年医疗电子商务市场规模的变化来看,中国医药电子商务也处于持续增长的状态。近六年来,中国医药电子商务销售年均复合增长率达到55.5%,医药终端市场医药电子商务年均复合增长率达到37.6%。

线上线下融合,医药新零售涌现

随着消费者对“健康消费”需求的崛起,人们的网络购物习惯也扩展到医疗卫生领域,医疗电子商务的成果也越来越引人注目。 2018年,双11开盘仅9小时52分钟,天猫药业营业额超过了去年全天的11倍。京东不在家,医疗保健产品的销售额是2017年同期的2.5倍。

如此庞大且快速增长的市场环境为国内制药企业提供了电子商务的历史机遇,许多企业抓住电子商务市场快速发展的机遇,转变趋势,提供基于药品销售的多元化服务服务。提升综合竞争力。除阿里健康药业,京东药房,云南蟠龙云海,云南三七科技,雷云上这些传统老式企业也开始铺设网络渠道,触手天猫旗舰店。

“网上药店的出现不仅提供了更丰富的医药产品和品牌,还满足了消费者对药品和保健的需求,使药品的流通和分销更加高效便捷。在稀缺的服务资源背景下,对提高用户体验和服务效率有很大帮助。 ”的

多年来,深入培育电子商务行业,中国商业企业的负责人刘志刚对制药公司的电子商务非常乐观。作为这些制药公司的优质合作伙伴,商业界正在帮助他们以自己的方式部署全渠道和新零售。其ERP系统支持淘宝,天猫等多平台销售渠道的订单和库存同步。通过流程和标准化的订单处理,有效地与客户服务,财务,仓库,采购,售后和其他业务节点合作。

现阶段,云南盘龙云海,云南三七科技,雷云尚等制药公司已完成在线+线下渠道整合,并开辟了线下药店,天猫旗舰店等多个渠道。渠道整合带来的优势首先体现在在线电子商务和线下药店可以相互消耗,而在线电子商务也可以帮助线下药店扩展无线类别。

市场群雄逐鹿,医药电商快速发展

经历了创业期和成长期后,医药电子商务企业的商业模式已经形成,其模式大致可分为B2B,B2C和O2O。这三种模式分别对应不同场景的购买要求。一些代表性企业也出现在各个领域。

一个是一盘药业,九洲通旺和我的医疗网络所代表的B2B模式。 B2B模式占医疗电子商务销售的很大一部分。该模型是对传统供应链的升级。将离线模型转移到生产线上的方法不是创新,而是顺势疗法。

B2B医疗电子商务服务用于药品生产的各种B端,例如原料生产,加工,药品批发,零售药店,医院和其他endes。对于医药B2B产业链,除了在传统医药产业链中扩展的各种B外,还有提供物流和仓储的公司,提供认捐和贷款的金融公司,以及提供市场信息和在线的电子商务平台。交易。

第二个是由Ali Health Pharmacy和Jingdong Pharmacy代表的B2C模型。 B2C还拥有自建的平台,如优秀的药剂师,康爱多等。除了在大平台上开店外,他们还关注自己品牌商场的创建和运营,并在自己的平台上存放更多客户和数据。

第三个是以药品和药品快速交付为代表的O2O模型。有业内人士表示,近年来,双11网购嘉年华,移动终端的购买和支付比例越来越高,移动终端是未来的趋势,O2O可能是制药电子商务开辟处方药市场的合适模式。

在各种力量的帮助下,医药电子商务已成为制药业未来的发展趋势。随着巨头们不断聚集在一起,新的零售生态系统将更加完美。

政策红利释放,医药电商潜力巨大

当然,我们也应该认识到,虽然中国的医药电子商务市场有很大的增长空间,但其发展仍然相对落后。根据医药电子商务竞争力报告,目前中国药品网购的普及率仅为7.4%,而美国药品网购的普及率已达33.3%。

与其他零售行业不同,制药行业具有医学特征,并且具有一定的运营门槛。由于行业的特殊性,医疗电子商务也面临着发展的痛苦。

首先,中国的药品管理主要由政府主导,药品的生产,流通和消费受到政府的严格控制。该政策规定,互联网禁止在线销售处方药,处方药约占药品市场总量的85%,这在很大程度上制约了医药电子商务的销售规模。

其次,中国的医疗保险支付制度不健全,网上消费不能用于支付医疗保险,医疗保险不能用于零售支付。在未来,医疗保险支付需要包括医疗保险报销范围内的在线药物消费;

另外,药物输送时间滞后的问题,由于在线药物输送所需的时间,患者更倾向于购买线下药店进行急性药物使用,如何提高药物输送时间已成为医学亟待解决的问题电子商务。

“制药公司可以在网上开店,不仅可以在商店发货,还可以通过网上商店发货,这可以提高整体转换率。在目标的实现路径中,它应该更加开放。手势和天猫合作。 ”刘志刚说。在他看来,虽然医疗电子商务的发展受到限制,但新零售业的出现与医疗电子商务的良药并没有什么不同,也没有时间铺设在线渠道。

药品+新零售的结合使行业能够促进线上和线下的整合,使药品零售的各种渠道,如线下药店,在线医疗电子商务,实现真正的协同效应,完成业务的升级维度,打破行业的内在局限。

值得注意的是,今年政府出台了一系列促进互联网+医疗卫生发展的政策。从政策内容来看,政府大力支持医药电子商务的发展。对于医疗电子商务,政策红利不断被释放。相信随着在线处方药的逐步自由化,制药电子商务的市场空间将从数百亿增加到数千亿。

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