发布时间：2023-5-1 分类： 行业资讯
什么是跳出率和退出率，有什么区别？
在阅读本文之前，请考虑以下问题：
跳出率和退出率的定义是什么？
跳出率和退出率之间有什么区别？
拥有较高的跳出率和退出率是不是一件坏事？
我们如何根据当前数据进行优化？
我相信许多从事或研究电子商务的朋友，特别是新人，对这四个问题都有自己的知识，但他们必须从头到尾都清楚，但他们知道但不明白。
无论是进行国内电子商务还是跨境电子商务，一些核心数据，如流量，跳出率，退出率，转换率等，都将成为人们关注的焦点。但现在很多人，无论是由于公司的运作方式，还是因为他们急于推进或混淆运营的内容，都忽略了研究和理解一些基本和核心数据。
基于GA数据的说明及解析
1.那么什么是跳出率，什么是退出率，定义又分别是什么?
“退出率”表示该页面是会话中该页面的总浏览量的百分比< ;; last page“。退出率=退出次数/总次数* 100％
“跳出率”表示页面是会话中页面发起的所有会话的百分比< ;; unique page“。跳出率=访问页面后离开网站的次数/总访问次数* 100％
页面跳出率只能根据页面启动的会话计算。此外，以下情况会增加跳出率：
点击页面上其他网站的链接
单击后退按钮退出站点
关闭窗口和打开网站的标签
输入新网址
会话超时
2.跳出率和退出率的差别在哪里?
图片说明了跳出率和退出率之间的差异
3.跳出率和退出率高一定是坏事吗?
这需要具体分析具体情况，看看你设定了这个页面的目标。
例如，某些网站的购物车或结算页面会在点击付款后跳转到第三方支付平台，此网页的高跳出率是正常的。
如果整体页面跳出率很高，则有必要深入分析这是一种普遍现象还是由于一个或两个通道，源/媒体。
至于退出率，如果退出率高的页面是您最初设置的设置过程的最后一步，则页面退出率高于站点上所有页面的平均值。但是，如果某些页面在进程中或在关键点（例如购物车，结算页面），退出率非常高，则需要深入分析，这是问题所在。
4.我们如何根据当前的数据去优化?
要了解如何优化，您必须找到影响跳出率的因素：
弹出广告，视频等
最小化弹出广告，除非需要页面的搜索引擎排名（不相关的关键字排名的页面跳出率更高）
受众类型
根据2/8规则，抓住关键客户并准确宣传
着陆页设计（与客户美学，排版一致）
广告与登陆页面信息之间的匹配（挂羊皮卖狗肉）
页面加载时间（加载10,000年）
出站链接（类似于弹出式广告）
页面用途
…
提高跳出率的提示：
保持搜索字词的排名
关键字与着陆页之间的匹配程度（准确性越高越好，客户的期望越高）
建立清晰的路径/导航（明确的路径不仅可以优化流程，还可以最大化客户对TA的期望，而不是在网站上运行然后退出网站）
通过延迟加载或webp格式图像压缩图像加速页面加载速度（最大化客户加载时间而不影响客户体验）
减少弹出式广告（如果定位广告，建议用于新窗口）
减少出站链接（或在新窗口中打开出站链接）
…
欢迎讨论，如果您有任何问题，请指教，谢谢。
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