发布时间:2022-12-2 分类: 行业资讯
摘要:它不是内容电子商务,也不是简单的销售。这一次,王胜汉将尝试将曾经“高寒”的葡萄酒推向更多用户。
'醉鹅妈妈'王胜涵
“一年前,当我们还在做KOL电子商务时,我们没有想到为什么消费者会为你买东西。工艺也可以用来支持,但用户不会说他们想要购买具有工艺的东西。如果您的品牌是这样的,消费者很难先想到它。 ”的王胜涵说。
闪购业务验证了“企鹅集团”的销售能力。王胜汉想到了一个更实惠的方向发展:他进口白酒制作标签酒,具有合适的毛利率,从20元到100元不等,即“1”。企鹅集团20”
在王胜涵的理解下,“20元”价格的概念可以颠覆消费者对葡萄酒价格体系的认知,让用户知道这个价格也是“可以喝一杯好酒”来树立品牌。
文/天下网记者何成轩
如果你有一瓶葡萄酒,只卖20元,味道很好,你想试试吗?
王胜汉正计划做这项业务。她更有名的是“醉鹅”,作为付费葡萄酒社区“企鹅集团”的创始人,她正在推广一种名为“企鹅集团20”的廉价葡萄酒电子商务计划,提供20-100元的价格标签葡萄酒。鉴于国内葡萄酒市场仍然具有较高的价格,她希望在这个价位上做“一个相对强大和可靠的渠道品牌,使每个价格范围都有相应的质量标准”。
为了改善供应链,2016年底,王胜涵不得不暂停自制脱口秀视频节目《醉鹅红酒日常》数月。而在“企鹅集团20”,最近的开放测试中,它也恰逢注入资金。 2017年1月8日,“企鹅集团”宣布完成1500万轮A轮融资。主要投资者是青衣资本,Zhenge基金,上海玉溪等机构选择投票。
经过两年多的运营,“企鹅集团”仍在寻求内容与电子商务之间的平衡。在消费者消费受欢迎,价格透明的葡萄酒市场,王胜涵的想法能否成为新的突破?
意外走红和二度创业
“企鹅集团”于2015年1月开始运营。在“企鹅饮食指南”运作期间,王胜涵制作了《醉鹅红酒日常》视频并开始运营基于会员的月度订阅服务。当时,与大多数通过知识推广的内容项目类似,她希望《醉鹅红酒日常》逐渐成为用户选择葡萄酒的主要切入点。
早在2012年,在王胜涵在美国的学习期间,他就一直在纽约进行“新年研究”。出于对葡萄酒文化的热爱,大学毕业后,她去了法国哥顿布鲁学习葡萄酒管理。那时,“一天的生活费用是10欧元,晚上我独自一人,我总是在超市里买两三欧元的酒来喝。”这成为王胜汉后来推出“企鹅集团20”业务的原因之一。在当地,这是许多廉价葡萄酒的正常价格,而平价并不意味着低质量。
2014年回到中国后,在Zhenge Fund创始人徐小平的支持下,王胜涵成立于媒体“企鹅饮食指南”,但在2015年夏天,由于“不同的想法”。该公司留给了王志伟的合伙人,她和另一个合伙人张诺恩再次创立了“企鹅集团”。张木芒也是“奢侈品”的创始人。独立后,“企鹅集团”于2015年8月获得真实基金的400万美元前A轮融资。就内容而言,由张木芒和其他《喃猫料理日常》节目制作的《醉鹅品审团》参与了食物,还加入了“企鹅集团”视频矩阵。 2016年,公司表示全年实现收入约2500万元。
王胜涵之前的经历来自于主题属性,她可以在镜头前自由摇摆 - — —可以破坏可爱和搞笑,但也认真谈论略有淡淡的葡萄酒知识,所以,只有在优酷和土豆两个平台上另一方面,“企鹅集团”已经积累了数亿次点击,远胜于其他热门葡萄酒知识视频。
但是,如果点击量很高,则可能无法有效地转换为购买。虽然“企鹅集团”通过月度订阅向会员销售葡萄酒,但对于其他长尾产品,张说,视频的转换率甚至远低于个人微博的转换率。像王胜涵一样,她在新浪微博上拥有数十万粉丝。在这种情况下,必须通过视频实现其他KOL,并且可以想象出难度。
“一年前,当我们还在做KOL电子商务时,我们没有想到为什么消费者会为你买东西。工艺也可以用来支持,但用户不会说他们想要购买具有工艺的东西。如果您的品牌是这样的,消费者很难先想到它。 ”的王胜涵说。
KOL模型搁浅了,她决定回到葡萄酒垂直市场。 2016年10月,她成为法国Bedandez葡萄酒品尝局的客串葡萄酒评论家,并开始重新思考和改善“企鹅集团”的会员制度。
围绕会员需求开辟新场景
“企鹅集团”是会员制度的重要补充。它推出了“限量闪购”,“明装跨界酒”等企业,然后扩展到“企鹅集团20”。
由于用户往往缺乏对葡萄酒选择的认识,“企鹅集团”是“醉鹅妈妈帮助你选择葡萄酒”和“企鹅集团200”和“企鹅集团2000”的主要成员。两个数字,200和2000,代表每月订阅费。目前,前者约有6000名成员,人均年消费约为5000元,而后者有近100名成员。 “企鹅集团200”除了每月送一瓶葡萄酒外,它还提供学习材料,社区资格等,“企鹅集团2000”提供价格更高的葡萄酒和线下招待会。
虽然两个主要的会员制度正在发挥作用,但她看到了另一种趋势 - ——按需订购并不能完全满足消费者的需求。由于葡萄酒的消费不依赖于品味,因此,“企鹅集团”推出了“限量闪购”,以满足早期采用者的需求。短期的“跨境葡萄酒”业务更适合价格在500-2000元之间的客户和小批量的名酒。由于国内税收政策,跨境采购可以进一步降低成本。
在线,“企鹅集团”,除了每月的葡萄酒局,还与近100家高端餐厅和酒店合作,提供葡萄酒选择指南,并在菜单上公开品牌,并“企鹅集团”。会员在去商店时可享受免费开瓶费。此外,王胜汉还将在计划中设立线下商店,作为会员价值沉淀的活动场所。
不难发现,“企鹅集团”的新业务是围绕会员服务建立的,并突出了自己的选择能力。目前,“企鹅集团”的实际用户更新率约为30%。
闪购业务验证了“企鹅集团”的销售能力。王胜汉想到了一个更实惠的方向发展:他进口白酒制作标签酒,具有合适的毛利率,从20元到100元不等,即“1”。企鹅集团20”凭着测试水的心态,她于2016年底为“Penguin Group 20”输入了10,000瓶葡萄酒。
根据之前用户闪存形式的培训,第一批6000瓶在3小时内售罄,第二批4000瓶在一天内售罄,第三批2000瓶在不到一小时内售罄。这些成功的经历使她决定在2017年将“企鹅集团20”作为她的业务重点,并计划每周从新葡萄酒过渡到每周两到三次。
20元的葡萄酒是什么概念?
20-100元的葡萄酒更符合国内用户的饮用需求,因此王胜涵也称它为“饮用葡萄酒”。
与优质葡萄酒的竞争非常不同。前者具有较高的单价,更适合准确的交付和口碑积累。 “企鹅集团200”难以爆炸性地生长,廉价的葡萄酒更适合电子商务。在王胜涵的理解下,“20元”的概念可以颠覆消费者对葡萄酒价格体系的认知,让用户知道这个价格也是“可以喝一口好酒”来树立品牌。
另一方面,葡萄酒是欧洲和美国的日常消费品,但它曾被视为该国的奢侈品。高价,伪劣等现象也让王胜涵感到不舒服。在最新一期《醉鹅红酒日常》中,她评论了由两位明星推出的标签葡萄酒“不值这个价”。
事实上,类似于月饼礼品盒等,2012年12月,中央“八项规定”被引入,公共采购带动的进口葡萄酒市场泡沫破灭。从那时起,中低档葡萄酒大量进入市场,中间环节越来越受欢迎。透明而扁平的外国葡萄酒商越来越关注中国市场。典型的代表是,天猫在2016年9月举办的全球葡萄酒节上,如外国廉价葡萄酒品牌Montes,以及已被解雇的Lafite,也在寻求电子商务领域的进一步合作。
当时,天猫与第一金融业务数据中心联合发布《全球酒水消费报告》,该报告显示,62%的中国消费者经常在网上浏览酒类信息,47%的人会在网上购买葡萄酒。同月,尼尔森中国的《葡萄酒市场解析和趋势洞察》报告指出,2016年第三季度全国一线和二线城市20-49岁的酗酒者,葡萄酒的渗透率已达到83%,基本上用啤酒。平面。
葡萄酒的普及程度越来越高,这可能与电子商务的“低成本排水”有关。目前,淘宝,京东,九仙等平台可以搜索最畅销的进口葡萄酒产品。单价也是25元,76元和59元。美国葡萄酒品牌梦达菲甚至在天猫旗舰店独家推出了187毫升电子商务小棒。单件商品的价格也是20元,满足了消费者的早期吸引力。
然而,在王胜汉看来,由于进口葡萄酒的渠道品牌很少,这个市场仍然喜忧参半:低价的假葡萄酒销售情况良好,还有真正的葡萄酒大幅降低价格以推动销售。 “人们不敢在网上买20多元的葡萄酒,风险很大。 ”她说。
这不仅仅是“醉酒鹅”做出了类似的尝试。美国创业公司Winc也按月订阅,根据口味差异向不同用户发送不同的饮料。 2016年5月,Winc宣布了一轮1750万美元的B轮融资。位于上海的“香薰共和国”也通过内容教育建立消费者信任,主要是在葡萄酒体验课上,同时经营电子商务业务。创始人徐巍(绰号“小皮革”“于2016年推出”蓝莲花中国葡萄酒俱乐部“,以推广寻找优质中国葡萄酒。推荐在其赞誉和淘宝店铺,它也基本上有良好的口碑,价格在于几十到一两百元的廉价葡萄酒。
不是内容电商,核心还是会员
对于“企鹅集团”,仍有许多问题有待解决。王胜汉对记者说,目前企鹅集团的电子商务运营能力不足以支撑更大的销售量;仓库需要整改,仓库也在建设中; ERP和CRM系统需要进一步改进。产品系统也可能在不久的将来升级。 “现在基本上是一个镜头,或不是。 ”她说,“ldquo;电子商务运营总监已经到位,然后肯定会更加适应平台的电子商务战略。当然,将有多个平台可供开放。除淘宝外,天猫和京东正计划开设门店。 ”的
据统计,“企鹅集团”60-70%的成员来自视频观众,但王胜涵并不打算通过视频直接销售,这也是她每月订阅的原因之一。 “在外部我们可能会说我们满足于电子商务,但我认为不是。我们不会通过内容提供的低成本流量进行转换。 ”的
她举了一个例子。当她卖掉第一批葡萄酒时,她将这篇文章推到了超过10,000,并且售出了6,000瓶葡萄酒。在她看来,企鹅集团的竞争力来自其内容品牌的影响力,再加上核心集团运作所积累的声誉。
除了供应链和电子商务的不断发展外,她还希望通过视频,音频,出版物,离线培训等手段回归内容,组织和升级内容。然而,她意识到并非每个用户都愿意学习葡萄酒。徐伟还说葡萄酒和可乐雪碧之前是不可接受的,但现在每个人都不在乎,消费变得更加个性化,重要的是你快乐。
作为“企鹅集团”最重要的知识产权,王胜涵也觉得他不够分开。她曾经认为她只适合内容,曾经希望找到一位CEO帮助她管理自己的事业。现在,她决定放弃这个想法,并试图弥补能力的不足。不久前,“企鹅集团”的标识刚刚被——这是一个好的开始吗?
(编辑/吴思凡)