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想改善便利店吗?你必须掌握这五项技能

发布时间:2021-10-9 分类: 行业动态

平效,影响每个便利店经营者的神经,它直接决定营业场所的盈亏。车间效率是指单个商店实际营业面积的每平方米每日销售额。例如,如果一家商店的营业面积为100平方米,当天的营业额为1万元,商店的楼层效应是:10000元人民币; 100平方米=100元。如果我们可以将商店的地板效率提高到110元,则意味着每平方米的销售额增加10%,而100平方米的销售额将增加1000元。因此,提高效率是提高商店盈利能力的一种方式。为了分析主要便利店品牌的运营经验,我们总结了改善便利店的五项技能。

1、单品管理:重新检查柜台商品,及时淘汰销量不佳的商品

便利店应保持每月产品周转率两到四次,消除严重销售的商品,并根据客户喜好计划展示,以便每个角落都能产生收益。 7-11是单一产品管理的终极产品。它不断更新和改进POS系统单一产品管理的功能,并通过信息系统分析单个产品的毛利率,采购量,库存量和周转率等重要数据。通过深入挖掘数字信息,7-11可以准确掌握当天的不同时间,不同天气等影响消费者需求变化的信息,实时调整产品结构,逐步淘汰产品销售不佳。正是通过这种精细而单调的物品管理,7-11便利店将库存保持在最低限度而不会缺货,从而将效率和利润提高到最大。

2、快速迭代:不断推陈出新,让顾客保持新奇感

多家便利店公司的商品多年来保持不变,实际上降低了实践效率。由于市场正在迅速变化,客户将不可避免地“新旧”,并且很难继续吸引客户下订单。 7-11的快速迭代令人震惊,这对其与同行的差异化竞争构成了重要的影响。它每周推荐100种新产品,年替代率为70%。同时,7-11还坚持开发自己的产品,不断创新,满足个人需求,如白天和夜晚以及为加班,迷你火腿,小袋洗液等为单身人士开发的产品。

3、商品陈列:检查规整店面陈列,减少无效坪数

便利店经营者应注意店面的展示,巧妙的展示可充分利用货架空间,从而提高店面的有效性。例如,从小到大,从轻到重,便利店货架从上到下展示货物的规则之一。因此,大部分农夫泉瓶装水和大号吸水巾都放在货架的底部。根据物品的包装特征,便利店的货架通常具有挂钩,并且货架也设置有货架。此外,饮料,三明治,饭团等在冰柜里“强势”“消费品”,消费者长期以来一直在想购买,因此没有必要在门口放置显眼位置来引导消费。

4、动线设计:优化门店动线设计,让顾客关注到门店的每一个角落

一个精心设计的便利店让顾客可以在隐形中采取更多的步骤,这不仅增加了商品在商店的曝光度,而且也不会让顾客产生“被动的感觉”,所以效果自然会更高。如今,通用移动线设计的趋势开始从原来相对刚性的T形,H形和矩形弧转向,并且还增加了一些方便的通道。许多中国便利店品牌已充分认识到移动设计的重要性。例如,华南当地便利店品牌盛佳超市与图普科技合作,通过人工智能技术分析商店的热图和客户的轨迹。高科技力量,协助移动线路规划。

5、便民服务:提供多元化的定制产品与衍生服务,搭建小而全的生态圈

与超市和电子商务相比,便利店的商品价格普遍较高。因此,为了在激烈的竞争环境中取胜,有必要找到扩大便利店附加值的方法。 7-11。 Haode和Xishiduo等连锁便利店可以在不影响整体运营的情况下,进行公交卡充值,水电煤支付,快递,货物存储等便利服务。新收入的增加和一些行业的销售是提高效率的有力手段。

便利店的运营成本正在增加。一方面,商店资源正在加速稀缺,未来租金成本上涨的压力仍然存在;另一方面,人员流动性的增加增加了人员成本的上升。因此,便利店运营商需要掌握精益管理技能,通过提高计划的有效性来对抗成本增加。

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