从中国开始的新零售革命使沃尔玛长期以来一直是500强《财富》的领导者，看到了再次涌入的机会。

在过去的一年里，零售地图的资本关系逐渐发生变化。阿里参加了联华超市，新华都和高新零售等超市。腾讯参与了永辉超市，家乐福中国，步步高，海曙家园等，并启动了线下零售资源热线。

当互联网巨头在零售领域浪费时，2017年12月，全渠道零售商沃尔玛宣布将从2018年2月1日起继续使用47岁的沃尔玛商店。）”改为“Walmart Inc.”。

根据该公司的公告，“公司法定名称的这一变化表明，沃尔玛越来越重视为客户提供无缝连接的零售服务，以满足客户的各种购物方式，包括在商店，网上，移动设备购物，或者这是一种在商店取货并接受送货的方式。 ”的

正如沃尔玛总裁兼首席执行官Doug McMillon所说：“我们的名字最符合沃尔玛购物概念，与随时随地使用自己喜欢的购物方式的顾客一同购物。展望未来，我们将继续在全球范围内投资和加强我们的商店，并扩展我们的电子商务能力，以更好地帮助我们的客户节省时间和金钱。随着时间的推移，人们无法区分这是实体店还是电子商务，越来越多的消费者只会想到或看到沃尔玛。 ”这表明这种变化是对新零售趋势的最直观的解释。

在对《首席财务官》杂志的独家专访中，沃尔玛中国高级副总裁兼首席财务官奥马尔·托尔谈到了沃尔玛对新零售业的理解，“无论是新的零售业还是新的零售业”。或者其他名称，沃尔玛服务客户的核心是一致的，即为客户提供高品质的产品和便捷的服务。 ”这句话类似于公司的信条，完美地解释了沃尔玛中国在线和在线布局的最初核心和使命。

业务：在离线线路上形成协调的进攻线

早在2015年，沃尔玛就提出了一种购物体验，为客户提供无缝的在线和离线链接。这个概念类似于目前热销的“新零售”。

2016年6月，沃尔玛和中国最大的自营电子商务公司京东宣布了一系列深入的战略合作，通过整合其在e领域的巨大优势，为国内消费者提供更优质的商品和服务。 - 商业和零售。同年10月，沃尔玛的Sam's会员店专门位于JD。沃尔玛的官方旗舰店在京东落户;沃尔玛购物广场也进入了“京东之家”平台。

在这方面，唐家璇说：“目前，沃尔玛和京东在电子商务，跨境电子商务和O2O合作方面取得了重要进展。通过双方的协同作用，我们可以为消费者提供更丰富的产品。优质的商品，消费者还可以享受更方便快捷的物流服务。这一系列服务将把消费者的购物体验提升到一个新的水平。 ”的

自2016年10月进入京东商城以来，Sam利用京东独有的智能供应链解决方案将业务拓展至全国大部分地区。山姆和京东物流深度融合。京东已向Sam开放了仓储整合，O2O和冷链等综合物流资源。它开发了Sam在特殊仓库存储和24小时实施控制方面的独家仓库解决方案。这也是京东物流首次为零售商提供最高标准的个性化服务。

2017年是沃尔玛丰收的一年。

8月8日，沃尔玛与京东共同创建了首个线上线下联动活动“8.8购物节”。在同一天的24小时内，沃尔玛，沃尔玛全球采购和ASDA Global三家官方旗舰店的总销量达到了新高。与之前的最高日销量相比，它高出13倍。 11月8日，Sam的会员店宣布其京东旗舰店的销售额同比增长了三倍。

与此同时，经过一年的发展，沃尔玛的全球旗舰店已成为JD Global平台上最完整的产品类别。产品数量已增加到60,000多个。 8月份的月度销售额于2016年10月开始。近8次。沃尔玛在京东的总营业额（GMV）的增长更令人印象深刻。以2017年9月为例，与2016年10月相比，增长了30多倍。

此外，沃尔玛去年试图在深圳建立一个预存仓库，成为第一家在中国引入电子商务预售网络的实体零售商。 JD的大部分房屋订单都在30分钟内交付。

在2018年的新年筹备会上，沃尔玛在2017年宣布了中国市场的最佳表现，并宣布其全渠道零售战略将更加智能和数字化。可以预见的是，沃尔玛将在2018年为中国的新零售业带来的变化值得期待。

财务：匹配全渠道业务

在新的零售业态中，市场细分，信息化和数字化给企业及其财务部门带来了前所未有的要求。如何在战略调整期间保持和提高利润，对唐家璇及其团队来说是一个巨大的考验。对此，唐家璇显然充满信心。 “虽然零售环境不断变化，但我们也看到了通过在线和离线渠道通过不同渠道为客户提供服务的机会。

沃尔玛现在拥有大量数据，可以帮助我们更好地了解客户购买行为并确定不断变化的客户需求。例如，我们现在可以为客户定制个性化营销信息，以便他们可以从最广泛的促销中受益。 ”的

唐家璇强调，在复杂的情况下，财务应将自身定义为企业的战略合作伙伴，重点关注控制，知名度和影响力的作业。沃尔玛中国建立了严格的财务管理环境，以加强内部审计和税务合规。 “在直接进口和电子商务的关键领域，我们使用革命性技术推动过程自动化并加强控制。

在财务方面，我们通过设计灵活的财务流程来支持公司的全渠道业务。同时，为了控制风险和优化库存，金融系统也提供系统的指导。 ”的

在可见性方面，唐家璇解释说“财务团队必须能够使用高级分析为业务决策提供洞察力和支持，并使用高级数据工具帮助业务合作伙伴及时，清晰地了解多个渠道。此外，通过创建全渠道报告，全面分析和介绍如何通过多种渠道和多种格式有效地为客户提供服务，实现销售和盈利。 ”的

唐家璇谈到的财务影响是指财务应该通过分析和分析渠道（如侵蚀效应分析，利润分析等）以及预测和控制投资回报来促进及时的战略决策。 。 “在探索新举措的过程中，财务需要指导企业的健康和可持续发展，并通过快速测试和学习新渠道，抓住合作机会，提供资金支持，鼓励企业创新。 ”的

唐家璇强调，“金融应该继续深化与合作伙伴的关系，了解其需求。它还必须通过识别机会和风险，促进各种业务的实施，为制定更好的业务和战略决策提供关键信息。 ”的

在继续加强与京东的合作关系时，沃尔玛的财务部门和JD的财务部门也保持密切合作，以促进会计，财务报告和支付等领域的协同效应和有效流程。

唐家璇还告诉我们，沃尔玛将继续关注和推动全渠道的发展，并将继续与JD和Dada等关键合作伙伴在企业数据整合方面进行合作，并利用新技术和分析方法支持业务。可持续发展。 ”的

唐家璇强调，财务部门的工作必须与大局同等，也要细微差别。例如，沃尔玛中国的财务部门为创新业务模式的开发提供建议和支持，并对新的零售计划进行可靠的可行性分析和盈利能力分析。 “在整合金融原则的同时，金融决定了如何分配资金和促进创新，以确保最佳的投资回报。审查现有的财务结构和业务模式以支持公司业务的持续增长也很重要。

例如，我们正在与供应链团队一起审查我们的物流网络，以探索如何更好地支持对新鲜和干货的不断增长的需求。财务部门还可以使用数字技术在项目级别进行更深入的分析和系统分析，帮助采购团队和运营团队匹配产品和渠道选择。 ”的

但唐家璇还表示，零售环境的变化也可能使财务流程和管理复杂化。 “为此，我们主动审查并简化流程和结构，以提高我们的灵活性。我们还发现，过程机器人自动化（RPA）等技术可以帮助我们提高效率和释放能力，从而深入了解我们的业务并确保可持续性。 ”的

要成为中国最值得信赖的零售商并继续在中国投资，沃尔玛的目标不仅是赢得客户，加速发展，还要在发展过程中增加价值，为股东创造回报。

“从财务角度来看，我们专注于强劲有效的增长，专注于最具生产力和盈利性的增长机会。最现实的方面是以可持续的方式以最低的成本为客户提供服务，有效管理营运资金以及技术和流程的升级。 ”的

首席财务官：与业务升级同步

唐家璇于2017年加入沃尔玛中国，担任高级副总裁兼首席财务官。在沃尔玛中国，财务团队负责共享服务，非商品采购，内部审计，税务，商业融资，绩效管理和零售金融服务。在加入沃尔玛之前，唐家璇曾在卡夫亨氏公司担任亚太区首席财务官。

作为卡夫亨氏（Kraft Heinz）发展最快的区域市场，该地区已为整个公司带来了20亿美元的收入。在卡夫亨氏任职期间，唐家璇负责制定亚太市场的五年战略计划，指导卡夫亨氏业务的整合以及零基预算流程的实施。除管理基金，供应链金融，税务，会计，信息技术等领域外，他还负责建立和转变众多财务职能。

唐家璇强调，在沃尔玛中国，财务团队作为战略业务合作伙伴发挥着重要作用。 “我们的工作是为公司提供强大的财务控制，清晰度和对业务的影响，并支持公司做出正确的选择。和运营决策，以各种方式为业务带来更多价值。 ”的

除了获得洞察力并跟上新零售时代发展的业务外，财务部门还充分接受数字化。 “我们在工资单，租赁，补贴管理，进口管理，电子商务和支付等领域采用了革命性的创新。这些解决方案有助于加强治理，简化流程并实现系统自动化，从而提高财务清晰度，从而带来显着效益。 ”的

在快速变化的行业中，唐家璇及其团队必须始终关注外部环境的变化，通过支持业务和在金融领域积极变革来拥抱灵活敏捷的工作环境。 “随着行业和客户的变化，我们也需要在内部进行变革。我们需要找到新的方式来支持我们的业务，并继续快速行动以避免关闭大型企业的大门，因此我们需要采用技术。 ”的

为了适应业务的快速变化，财务部门内与新技术相关的各种试点项目得到了密集启动，在此过程中，对预测，预算，财务清晰度和试点转型进行了调整，使这些试点项目迈出了一步一步一步。成为更可持续的解决方案。

标准流程是财务部门必须保持高度响应并需要更快地采取行动的另一个领域。在这些领域，沃尔玛中国的财务部门正在努力创建一个更加简化和灵活的报告流程，使其能够更快地推进分阶段项目，定期评估每项工作的优先级，并思考如何在财务方面运作。保持一定的灵活性。

与此同时，财务部门也在推进金融运营模式的改革，利用共享服务的后端功能改造和自动化交易工作，提供使日常工作更轻松的解决方案，同时允许核心财务功能专注于战略，决策支持，最终为客户服务。

2017年，由唐家璇领导的团队帮助公司扩展其全渠道和多格式开发模式，包括沃尔玛商店和山姆会员店。唐家璇表示，公司将继续投资渠道整合，提升客户购物体验。

谈到2017年的成就，唐家璇使用了“成功”和“自豪”的字样。 “我们对自有品牌的持续投资非常成功。沃尔玛自有品牌&quoquo;慧怡’连续两年被评为中国最受欢迎的自有品牌，我们为此感到自豪。财务部门将继续与业务合作伙伴合作，推动这些领域的强劲增长。 ”的2017年员工的发展使唐家璇自豪。 “

员工的专业满意度显着提高，女性领导力计划得到加强，管理培训生计划得到了重点关注。该项目将支持公司新一代人才的发展。 ”的

例如，沃尔玛中国财务部管理培训生计划为年轻人提供了在财务部门职能部门之间轮换两年的机会，使他们更多地接触财务部门的各种职责。

展望未来，唐家璇表示，“我们将继续加大对人才的投入，让他们覆盖业务的各个方面，为他们提供资源，成长为公司未来的领导者。与此同时，公司业务的发展需要一个庞大的团队。因此，我们将继续引进新鲜血液，逐步培养这些人才，为他们提供机会，帮助他们成长为财务部门内部或外部团队的领导者。 。 ”的

在采访中，唐家璇总是强调“在当前新的零售环境中，零售商应该更加关注零售的核心和本质，始终把客户放在第一位。在这方面，沃尔玛将继续发展其全渠道零售战略，使其更加智能和数字化。 ”的

CFO Xiaochuan>> Omer Tore

自2017年7月起，他担任沃尔玛中国的高级副总裁兼首席财务官。

2016年1月至2017年4月，他担任Kraft Heinz亚太区首席财务官。

2015年至2016年，他担任Kraft Heinz的澳大利亚和新西兰首席财务官。

在加入Kraft Heinz之前，唐家璇曾在土耳其Sabanchi Holdings的战略与业务发展部工作，并在美林公司财务和高盛投资银行交易中担任过多个职位。此外，他多年来一直在欧洲股票市场领先的对冲基金证券管理领域工作。

« 重庆剑搜G3云推广艾万字字幕促销保证7天上10000 + | 2018年电子商务法正式发布：将于明年1月1日起实施 »