正确的营销过程

营销推广是运营商必须联系的部分。我相信很多运营商现在都从推广操作开始，比如每天发送微博，做百度问答，知道，百度百科等等工作，以及百度，360等联盟的广告，这些工作似乎虽然很小，但它们占整体营销工作的很大一部分。

在我第一次进入运营行业时，它开始于新媒体运营（偏向于搜索引擎优化等）。那时，它相当令人困惑。那时，我们的行动是一个野蛮的成长过程。没有人教过，没有人接过它，只是在头皮上。我慢慢总结了路中间的惯例，发现他们中的一些人一步一步地玩。

作为刚刚进入运营行业的朋友，这些早期的推广工作如何能够从这些小事物中定期有节奏地进行？作为一个人来到这里，这里有一点经验，所以你现在不会在推广的道路上如此困惑！

直接上干货：一个正确的营销推广过程

我试着描述它，当下绝大部分的运营人都是这样做运营推广的，每天来到公司的第一件事就是打开电脑制作内容，然后投放到各个渠道上，包括免费的、付费的，虽然这样做事没有错的，但是大家并不知道他们投放后的内容，也就是搜索引擎优化的效果如何并不知道，以及他们所投放的渠道是否适合自己的所要的目标人群，直接的结果是不知道优化的效果和哪个通道好？哪个渠道不好，并且没有直观的数据显示来优化交付渠道。

正确的运营促销流程应如下所示：明确目标——明确用户——制作内容——选择渠道——数据监测——调整优化。

1.明确目标

首先，当我们进行业务推广时，首先必须明确定义产品所处的阶段。一般来说，产品的阶段只不过是：初始产品— —产品增长— —产品稳定期— —产品下降期，每个阶段的具体操作策略都不同，在我的文章《运营的宏观和微观世界》每个阶段都有不同的操作方式，感兴趣的朋友可以查阅一下。

例如，当产品处于起步阶段时，即所谓的种子用户推广期，即应用程序刚刚上线，市场基本上是空白的，条目不是，微博不是，主题由用户不是，新闻不是。对于应用程序本身，应用程序刚刚开发，只是一个简单的测试，质量不是很高，没有完整的大面积多模型测试，质量可能会有一些问题，同时，应用程序的许多功能更基本，只是一个测试版，界面相对简单粗糙。外部频道尚未写入，促销基本上是空白。

此时的促销期主要是种子用户期。促销目标是拥有一部分主要用户。该主要用户的目标可以设置为1-10百万。当用户达到这个等级时，它基本上需要三个月。时间，这三个月，软件不好，功能问题，适应问题和用户反馈问题，都会使操作员在app这方面看到更多问题，需要改进。这三个月发起人的主要工作是建立一个百科全书条目。必须首先建立官方微博和官方微博。同时，您可以先转到四个或五个中型通道，查看下载量和用户注释。同时，与产品经理合作，收集用户反馈，找出产品问题，加快产品更新和升级，使功能和质量更加完善。

2.明确用户

我们都知道生产的产品是由一些用户解决的，因此您的产品适合某些人。因此，在推广之前，您对此问题的分析越彻底，产品的核心目标就越准确。它有助于促进您的产品推广。

在对目标人群的分析中，目标用户群通常根据年龄，收入，教育和区域维度进行排名。例如，我们可以像这样划分用户：

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，爱好，人格特质等。

用户技能：熟练的计算机办公室，强大的外语能力

与产品相关特征：电子商务类别：购物习惯，年度消费预算等。

交友类：它是单一的配偶选择标准

游戏类：你喜欢3D游戏并拥有相同类型的游戏体验

例如，我们知道短书的定位主要是针对大学生和新的白领。小红树的用户定位主要针对一线城市的用户。其中，学生和白领大多数，而女性占70％至80％。通过这种方式，它不会在选择通道中失明，并且可以更准确地放置在某些通道中以获得更大和更精确的用户。

3.制作内容

在有明确的目标和用户之后，进入内容制作过程是理所当然的，但是在这里我们说当我们制作内容时，记住不要填充填充内容的内容，这样它就可以达到一定的水平。内容已经过优化，但真正的转换仍然很遥远。

我们中的许多人都在自己编写内容。这是效率低下的表现。当我们制作内容时，我们需要有关团队工作各方面的更多信息。专业岗位，每个人都应发挥其全部潜力，您还需要强大的项目管理能力。由于项目管理能力，他至少知道如何掌握项目的进展，谁应该与谁沟通，如何沟通，这些能力在任何项目的基础上诚实是一种武器。

你还需要了解seo的原理，没有必要编辑做seo项目，只要你了解一些原则即可。因为编辑必须处理内容文本，这意味着迟早会成为合作伙伴，对吧？有一个seo想法的编辑知道何时何地在搜索引擎中显示这个元素。在读者和读者之间找到平衡点。意识非常重要，操作只是项目数量的问题。

社交媒体参与者，我觉得一个好的编辑不是一个不喜欢玩或不喜欢社交的人。他应该追赶潮流，了解虚拟世界的外观和生活方式。因为目前的内容营销最怕内容很难，很无聊，如果你知道各种社交工具也都参与其中，那么他就不会出局了。写的东西可能更有趣，可以被周围的人接受。

　4.选择渠道

迄今为止，在互联网的发展中，出现了无数的促销渠道。我相信很多做商业推广的朋友也读了很多知识，百度等渠道，我不会在这里发表太多言论。

而我想说的是，选择的渠道决定了沟通的效果。据说这个故事是最好的，频道的选择是最重要的。例如，对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于传统媒体中具有较高媒体权重的行业和媒体，这有利于大规模驾驶。对于产品的声音，我们更倾向于新的技术媒体，这可以引起业界更快的关注;对于活动的热门新闻，我们更愿意选择大型门户网站，如微博。对于自媒体领域，实力不均衡，选择具有中性视角和力量的自媒体语音是一个不错的选择。但对于创业公司而言，成本并不是最具成本效益的。对于电视媒体，选择与潜在用户匹配的程序是一种快速使产品爆炸的方法。

　5.数据监测

在促销之前，您需要详细记录用户的各种数据。这是一件很懒的事。那么如何记录这些有用的数据呢？重点是可区分性，可追溯性和可记录性！

我们可以使用哪些工具？

工具1：渠道包

可以使用Android平台和越狱频道。根据不同的促销渠道，使用不同的渠道标识符（渠道包），每个渠道包跟踪下载，激活，转换和深度参与（购买，充值等）

工具2：链接

iOS平台无法通过渠道进行区分。然后设置不同的链接。如果应用程序本身嵌入在Talkingdata或SDK的朋友中，那么此时你将拥有一个神秘的武器。您可以使用Friends League Track或TD Ad Tracking的短链接跟踪每个频道的点击次数和激活次数。 ，保留等。注意：APP是一个需要提前嵌入Union和TD的SDK。据说TD SDK更准确。

工具3：QR码

将QR码放在离线广告中。 QR码的链接不应该是愚蠢的，直接取得App Store的链接。记得转一个短链。如果您没有短链后端合作伙伴，麦杰建议使用两种工具：百度统计。您可以每天看到每条短链的PV/UV。

　6.调整优化

在获得数据报告后，我们的用户主要来自哪个渠道，哪些渠道用户具有更高的质量，我们可以一目了然地看到，我们需要做的是优化这些渠道。

我们以热图为例

首先要明确的是，热图不是工具，而是一个系统，它是执行不同功能的工具的有机集合。如果你认为热图只是一个小工具，可以看到你得到的东西少一点，那么你太小了，无法看到它。

由于它是一个系统，热图肯定有自己的关键指标。有些人知道，有些则没有。

第一类关键指标是用来标示人们点击行为的。但是，由于人们的点击行为非常随机，因此点击可以分为三类：链接点击，非链接互动点击和空白点击。链接点击，非常简单，点击实际的http链接。非链接互动点击是同样可点击的点击，但不是httplink，例如JavaScript交互，Flash交互等。空白点击是指在没有链接或交互的地方发生点击操作，即点击白点“rdquo;

与我们网站分析中常用的pvs不同，热图测量的点击行为的度量是点击次数。但是，由于某些工具不直接监控鼠标的点击行为，因此热图中指示的点击次数实际上不是实际的点击次数，而是单击链接后打开的新页面的pv数。 。谷歌分析，我们最常用的工具，绘制这样的热图，所以这就是使用它的热图非常不准确的原因。

一个好的热图工具应该衡量实际点击次数，即不仅是链接点击次数，还包括非链接互动点击次数和空白点击次数。并且更难以用点击后打开的新页面的综合浏览量来替换点击次数。

第二类关键指标是人们在页面上的浏览行为。由于网页通常具有多个屏幕（即，它们无法在单个监视器屏幕上显示），因此人们必须向下滚动页面才能看到整个内容。热图系统应记录页面由人滚动的事实，这是浏览行为的重要部分。此外，热图系统应该显示页面的哪个部分在屏幕上显示更长的时间，这有助于我们更详细地了解页面的哪个部分正在被查看。

我记得上次有几个网站相关的链接都在左边，但从用户的点击行为可以看出，用户更倾向于点击右边的相关链接，包括之前的36氪PC端和几个网站在左边，然后从左到右，显然数据分析可以很好地优化网站。如果没有数据分析，你就无法知道用户的行为，也不会很好。优化产品。

作者：易林小玉

资料来源：Yilin Xiaoyu（cs-jy8）

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