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电子商务基本技能:小燕的推广设计,没想到这么简单

发布时间:2024-3-11 分类: 行业资讯

事实上,促销设计并不是那么简单。

促销本质上是一种通信活动,其中营销商(信息提供者或发送者)发送各种信息作为刺激以将信息传达给一个或多个目标受众(即,诸如听众,观众的信息接收者)。 ,读者,消费者或用户等)影响他们的态度和行为。 &ndash的;百度百科全书

促销是让更多目标受众刺激消费,达到提高转化率的目的。

在相关网站上搜索其他产品经理来描述促销系统的构建,其中大多数仅描述促销系统的界面设计。电子商务产品高辉等对促销促销规则的核心有一些解释。

因此,作者着重于促销规则的叠加和互斥以及金额计算和风险控制内容。

  常用促销方式总览

无论是线下商城还是网上商城,促销方式都基本相同,基本上都围绕着个别商品特价,全面减价,全程礼品等。网上有很多商场。一般的离线商店可能少于在线商店,即优惠券代码,组等。

优惠券基本实施的核心内容是一致的或完整的。直接减少也是全额的零金额。另外,全额送货/全礼品的实施方法基本相似,信用额度用项目代替。因此,在后台模块的设计中,各种促销规则可​​以通过策略模式实现促销模式的扩展和松散耦合。

促销系统的相关模块的用例图和配置图以最常用的直接减少和完全减少优惠券为例。

促销系统的关键要素包括促销规则的设置和促销的设置。

平台操作的用例图

促销系统中规则设置的添加,删除和更改包括但不限于以下内容:

全程发货

完整优惠券

全额直接减少

买礼物

优惠券

规则细节还可以包括优惠券描述。

促销系统中的活动设置是基于营销策略的活动列表,规则设置是N:N关系。

规则关联(选择商品,类别,商店的相应规则)

规则优先级设置(如果未设置,则默认为级别1和最高优先级,当同时存在多个优先级时,采用最大量或最短有效时间)

用户范围(新注册用户减少优惠券活动,高级用户活动使用优惠券)

产品选择(根据产品类别,商店品牌名称或单个产品设置)

传送模式设置(所有平台或某些平台,如仅限应用程序)

拿起时间和有效时间

发行数量和促销费用

活动一词的使用数据报告也应该在活动列表中可见:

使用的优惠券数量/优惠券总数

使用金额/总申请营销金额

促销价格弹性系数(详情请参阅下面的优惠活动的矛盾点]

在商店设置中,可以根据促销系统活动设置的公共API打开商店,并且商店具有与操作平台相同的促销活动。促销规则由应用程序进行操作审核后由商店管理,操作平台可以进行监督和管理。

另外,需要提前锁定库存管理中相关项目的库存,产品信息需要显示单个产品的销售价格和活性产品的全部减少等提示信息。

客户端用户功能用例图

提示用户进行促销或获取优惠券更方便快捷,每个可能促进购买的页面都会增加提示和门户访问权限。

购物车提示

主页活动页面提示

产品页面提示

活动分享登陆页面提示

新用户可以首先接收预先存储在新用户的移动电话号码/微信号的帐户系统中的凭证,然后在用户创建新帐户(设置用户密码)时正式进入用户帐户。

用户可以查看产品的促销状态和进度,例如限制时间的剩余时间和剩余库存。在确认订单页面,根据同组兼容,同一实体互斥、不同实体可以叠加的原则选择可用的优惠券,或者系统根据优先级原则自动配置最佳组合优惠券。

优惠券显示在用户的个人信息中,状态迁移如下,需要注意:

如果未支付生成的订单,则可以将优惠券返回给用户,并将状态返回到未使用的

优惠券可能存在多种用途(请参阅政策设置)

优惠券的状态迁移

界面设计可参考京东或淘宝的背景设置模式,此处不再赘述。

订单计算流程

订单中的金额计算可以将商品金额计算部分逐个计算为每个项目的单独模块。

确定用户是否有资格参加促销活动

产品判断是否推广商品

活动类型被判断为是满还是满?

根据活动优先级使用适当的活动规则

计算商品的数量,商店单位的订单金额以及商品的数量

第二点到第四点的活动规则的计算方法详细描述如下:

获得单价的折扣或特价

计算单个商品的SKU数量是直接减少还是打折,购买两件20%的折扣,或购买2件减20件,或30件直接减去10件。

计算产品所在的商店(以及作为订单单位的商店)是否有直接扣除或商店优惠券

计算整个平台是否具有直接减少的类别/完整类别金额或平台优惠券

直接扣除或优惠券形式的金额遵循每层计算的原则:同组兼容,同一实体互斥、不同实体可以叠加

具体来说,可以理解为:

1.在同一类型的活动中,不能同时设置/参与同一产品。

如果产品SKU直接还原功能无法设置产品SKU的完整优惠券功能。

并且商店的直接扣除规则金额,如果你参加完全100-5直接减少,你不能参加完整的50-2直接减少。

2.可以同时为同一个项目设置相同的规则集,但同一个项目不能同时加入。

完全100-5直接减少和完整50-2属于同一组规则,并且包含关系不是并行关系,因此货物可以设置为组内的两个规则。您可以在计算图层时了解无线电选项中的无线电选项。

以京东优惠券为例

3.同一产品可以同时参与不同类型的活动。

此时,不同类型的活动指的是可以叠加的以下四种类型,并且可以根据毛利的大小和策略来确定堆叠要求。

单项直接减少或打折

SKU商品金额直接减少,优惠券减少,

减少商店数量和全额减少优惠券

平台类别减少和直接减少优惠券

4.不同的商品可以同时参与同一类型的活动。如果直接减少SKU数量,则直接减少货物A和B.

以京东优惠券为例

当前数据是一个示例,数据仅用于理解。

如果产品ABCD没有任何促销活动,支付的商品金额为175元。

 第一层商品单价计算

产品A和产品D有特殊活动,那么产品A 10元(原价12元)产品D:5元(原价9元),商品B和商品C价格不变

 第二层商品SKU满金额直减或满减券活动

商品A为50减10元,商品B为20减5元,商品C为全减幅40减2元,商品D无活动。 (根据事件设置中相同实体的互斥原则,完全减少活动不能同时享受2种类型的活动)

项目A SKU金额5 * 10– 10=40元,

项目B SKU金额2 * 15– 5=25元

产品C SKU金额4 * 10– 2=38元

产品D SKU金额5 * 5=25元

 第三层 店铺满金额直减或店铺满减券

商店1中有2种直接减少100-5或50-2,因为只能选择一个完全减少优惠券。因此,当两者都满足时,选择最高优先级,即,最高阈值也是最大推断。的。商店1: 113-5=98元,其中农行按扣除金额分配38,23.8,36.2元。

商店2符合20-2的全部减少优惠券,然后25-2=23元。

第四层平台满金额直减或平台满减券

一般平台优惠券主要用于整个类别优惠券或所有类别优惠券。也有相同类型的互斥,有直接减少和没有优惠券

第1类符合直接减少50-5,然后38 + 23.8-5=56.8元

第2类无活动36.2元

第3类符合全额减少优惠券23-2=21元

因此,商品到底总金额是114元。

满金额直减与满减券自动推荐计算规则

1)在为每个级别计算的所有适用的优惠券/全额扣除中,选择具有最大扣除金额的折扣方法。如果优惠券的部分大于1 /完全减少,则根据设置,规则条目仍然大于1。判断并选择优先级。如果优先级相等,则选择具有最高阈值的优先级。

2)如果1)之后获得的优惠券大于1 /全额,则规则条目仍大于1,并根据设定的优先级选择判断。如果优先级相同,则具有最短剩余有效期的优惠券或全部金额将由该条目直接减少。

3)如果2)计算后得到的优惠券大于1 /全额,则规则条目仍然大于1,并根据设定的优先级选择判断。如果优先级相等,则选择分配订单的顺序。一张优惠券或全额直接减少。

 风险控制:

当直接减少全部平台或者优惠券被完全补贴给商家时,可能会有一些人与商家一起购买商品然后获得平台补贴。只有通过增加对优惠券发行的控制,尽可能增加优惠券的批量购置成本,才有可能避免尽可能多地获得补贴。

采取措施包括但不限于以下内容:

1.优惠券不能兑换成现金

2.设置有效收集时间

3.发布源代码管理

3.1设置每个平台ID的页数。

3.2设置每个终端设备要拾取的纸张数量,或者每天只设置一次。

3.3可以改进将注册方法更改为语音验证。 (注册使用SMS验证以轻松使用该程序来控制注册过程)

3.4身份证验证,捆绑身份证是一个独特的个人账户。 (更多金融产品)

3.5收到优惠券加入智能验证码(操作比较麻烦,用户体验不好,合法优惠券的做法)

 优惠活动与销售额的矛盾点平衡:

对于减少优惠券毛利,成本增加和销售增加,如何判断是否有必要使用优惠价格?它应该适合多少折扣?

首先,讨论以下作为前提条件。否则,如果利润为负,则将单独讨论,但损失越少越好。

销售额正在增长

利润不是负面的

不讨论降价,销量下降和销量增加。

这里介绍的概念是价格弹性系数,用于判断销售量变化程度与销售价格变化程度的比率,是销售量的变化率,价格变化为1% 。

产品价格弹性系数=abs |产品销售量变化率/产品价格变动率* 1%| (绝对值)

商品销售变化率=(此商品的销售额–商品的最后销售额)/商品的最后销售量(按环/同比计算)

商品价格变动率=(产品促销后的平均价格–上次产品平均价格)/上次产品平均价格(按环/同比计算)

> 1降价效果好促销

=1降价多少钱?

0~1降价效果不是特别大

0无弹性,价格下降,销售不变

根据价格弹性系数,可以分别计算每个项目的促销,以调整促销强度。

参考文档:

Craft6.cn电子商务研发解决方案——促销规则设计

电子商务背景推广模块计划

解构电子商务,O2O:促销体系的“演变”

电子商务优惠券吸引了用户不要赔钱,怎么做呢

本文由@曦曦冉冉L发表。原来,每个人都是产品经理。未经许可,禁止复制。

该地图来自pixabay,基于CC0协议

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