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副本无法移动用户,你不能使用它100次!

发布时间:2021-7-2 分类: 行业资讯

该公司负责该副本的姐姐最近非常沮丧,因为该公司的开季促销不是很有效。作为整个副本的作者,她非常自责。她认为失败的主要原因是她的副本没有给用户留下深刻的印象。 。

她有这样一个想法的原因是因为她在这个副本上投入了大量的精力。在复制之前和之后,副本几乎被修改了100多次。我认为这就像杜蕾斯的副本,但市场正在恶化,所以存在心理差距。

为了不伤害姐姐的热情和安抚受伤的灵魂,作为项目的负责人,我收集了大量的文案材料,并与我姐姐一起研究和分析。这改变了100多次的副本,仍然感动。用户背后没有理由。

事实上,姐姐《李叫兽14天改变计划》所犯的错误已经说过:产品已被描述,从未设置,触及用户情绪的阶梯。

注意:“梯形理论”是《李叫兽14天改变计划》中的第二个知识模块。它的作用是将产品的优势嵌入用户的大脑中。它由四个属性组成:兴趣,兴趣和价值。

让我给你一个反例

如下面的广告:

不构建产品以打动用户情绪的典型阶梯完全是自我观点。如果它不是专业人士,很少有人知道小麦蛋白质是什么以及它起什么作用。应该几乎没有人想到让头发光滑。大多数顾客的态度可能是:不知道,不相信,不买。

如何建立一个复制阶梯

在发现问题之后,我把一个女孩的疯狂带到了李的阶梯理论,并结合公司的在线票务平台,总结了梯子的一般方法,更生动地说它应该是一座桥梁。一般方法(因为产品和用户处于同一水平,梯子没有描述上下关系,飞桥的图像无意识地出现在大脑中),即首先找到支点,然后连锁链,最后是木板。

首先,寻找支点

列出产品属性和用户感知列表,并比较默认选项。

众所周知,建造桥梁最关键的一步是选择支点,因为如果没有坚定地选择支点,即使桥梁已经架设,它也将是一座危险的桥梁。同样,为用户的桥梁构建产品的支点也同样重要。产品方面的这个支点是产品的属性,用户是用户的认知。

例如,我们公司的在线票务平台,产品属性主要是不下载,注意微信购票;同样的票价,降低服务费;购票后无需领票,使用电子票直接扫描手机。我们的目标用户是具有中长途旅行需求的年轻人。他们中的大多数都在18-25岁之间。因为他们熟悉网络,所以他们更有可能接受在线门票销售等新事物。

在我们公司推出电子机票之前,这部分用户的默认选择是我们竞争的四川公交车票网络,这有助于用户建立更方便的在线购票理解,但是当假期到来时,车站乘客增加急剧下降。购买在线购票后,门票收集已成为一个问题,有时甚至排队等候窗口。当我们推出电子机票时,这部分用户的感知是基于在线售票的便利性。它包括不直接支付机票扫描手机的假期,节省时间,而不是下载应用程序。关注微信很容易,服务费用低于四川汽车售票网。

二,链接链

基于差异化建立产品属性和用户感知之间的关联。

在选择桥支点之后,必须牢固地连接两个支点并朝向另一侧迈出关键的一步。根据李的上述理论称为野兽阶梯,目的是将产品的优势植入用户的大脑,但优势只能通过比较来产生。因此,在选择上述支点时,有必要比较默认选择并根据选择找到优势。分化比较明显。

通过比较上述用户的默认值,可以看出,当用户使用四川汽车票务网购票时,等待假日票收集队列还有很长的等待时间,而我们的在线门票销售使用电子票到扫描手机不仅可以有效地解决这个问题。痛点,也与用户对扫地手机的省时认知有关,因此可以用两者作为连接链的支点,在我们的售票平台和用户之间架起一座桥梁。

最后,铺设桥梁

填补产品属性和用户感知之间的空白,弥补差距。

有了链条,但没有桥梁或者不能顺利过桥,所以需要根据实际情况铺设桥梁。同样,产品属性和用户感知之间的差距也需要填补桥梁,这个桥梁是产品属性为用户带来的价值和心理价值。

再次返回我们的票务平台,使用电子票证扫描手机给用户的产品属性的价值是没有必要收票,并且没有票证的用户带来的心理价值被保存,这向我们展示。这座桥可以只用一座桥建造。

为了进行差异化的宣传,我们通过每次冲过的目标乘客的关键行为来挖掘用户的价值观。现在是时候使用他们喜欢的东西了,所以我们建立了一个票务平台,以满足乘客感知的桥梁。

属性:使用电子机票

好处:不排队买票

心理上的好处:可以有效地节省时间

价值观:排队的门票不能浪费好时间

由于我们产品推广的早期目标是转换竞争产品的质量用户,而这部分用户已初步了解在线购票的便利性,我们选择了在确定最终副本时强调转换的动机。它接近价值观。

最终副本是:

假期结束了,它必须与你喜欢的人分开。幸运的是,梅山站已经推出了一张电子票,可以有效地节省购票时间,让我们可以享受一段时间的甜蜜。

〖摘要

任何给用户留下深刻印象的副本都必须打开产品和用户之间的桥梁。

首先寻找枢轴,列出产品属性和用户感知,并比较默认选择;

重新链接以建立基于差异化的产品属性和用户感知之间的关系;

最后,奠定了桥梁,以弥合产品属性和用户感知之间的差距。

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