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谈论营销是最害怕的混淆概念,首席执行官必须看的营销知识地图

发布时间:2026-1-19 分类: 行业动态

  摘要:在各种新的营销理念和新想法背后,我们必须注意了解谁在谈论他正在谈论的营销。

图片来自:Visual China

最近,湖滨大学邀请着名的中国营销经理杨伟先生分享他25年的营销管理经验,特别是在他深刻理解的手机行业,并讲述了这个最具竞争力的行业的故事。如何塑造品牌。

湖边的学生是中国各行业顶级公司的首席执行官。听了杨老师的分享后,问题多种多样,角度不同,许多意见也很具挑战性。但是,问题很大一部分。杨老师不得不一再提问。首席执行官提出的问题是什么意思?边界的定义和问题的概念是什么?每个人都必须拥有统一的语言。

这个场景让我感到很熟悉。我一再发现许多CEO对营销知识体系并不系统。对许多相似或相关概念的理解尚不清楚,这大大减少了对营销的讨论。主题的效率。

然而,营销现在正成为业务中比以往更重要的话题:人口和渠道红利逐渐消失,流动平台稳定,价格上涨,消费升级使品牌溢价越来越重要。当然,整体商业竞争仍然越来越激烈,用户数据的价值需要真正实现和发展;并且hellip;在这种情况下,营销策略和营销管理的质量已成为CEO们最关心的问题之一。

作为负责营销服务的第三方专业机构,我想用一个相对简单的系统来组织,今天一个面向消费者的大中型企业CEO需要了解营销策略和营销管理知识结构,以帮助CEO做得更好营销管理决策。

  企业做营销到底要解决什么问题?

关于营销的范围,工作的定义,各种理论,各种学术历史和各种背景,有各种“营销”是“XXX”的表达。最好从最后开始,从企业管理营销的角度来看,责任的价值是什么,可能更清楚的是营销是什么:

营销应该在竞争中创造差异化的企业产品增值价值 - —有效的品牌建设至关重要,优秀的品牌可以提供购买除产品以外的购买理由,最终成为公司的核心和障碍。竞争优势之一。

2.营销应负责不断提高销售转换效率 - —无论是线下渠道还是电子商务转换,无论渠道是直接还是附属,单位销售效率提高,营销分流,消费者体验管理等工作直接相关

3,营销必须负责管理所有采购成本— —营销是一种成本,是一个成本中心,如何尽可能具有成本效益,消除浪费和错误,也是营销管理的关键责任。

营销负责运营现有消费者/会员的持续忠诚度 - ——这是一种营销责任,在进入移动互联网时代后突然增加了其战略重要性:过度依赖付费流量来获得新的消费者企业无法经营自己的流量累积将面临越来越多的竞争挑战。

  营销的工作到底包含什么?

营销工作,认真审视,各种渠道,各种名词,各种理论,各种神话,各种趋势,hellip; …但是,从CEO的角度理解营销,抓住一条思路:营销的本质它也是企业战略和管理水平的重要组成部分。因此,营销工作的重要框架不过是:

使用更简单的表格进行分解,大致如下:

上表实际上是一个简化版本。它没有将营销对象区分为两个新的消费者和旧的成员。由于会员制在市场营销中具有较大的战略价值和比例,实际上,上述整套策略可分为两组,分为两组。

  谈营销最容易谈出混淆概念的场景都有哪些?

从CEO的角色出发,除了牢记营销是基于企业战略和以消费者为中心的概念之外,还有必要了解各种新的营销理念和新想法。一定要明白谁在谈论他在营销中谈论的内容:

1.当媒体跟你谈谈营销时:也许她有一个非常适合你的营销方法,也许她的媒体优势和你的目标受众是完全一样的,也许她拥有庞大的数据和人工智能,也许她给你不能失去窗口的价值,但首席执行官需要记住,例程是好的,最后是媒体想要出售的广告。小企业可以完全依赖大型平台。拥有卓越理想的大品牌或品牌对于制定跨平台战略更为重要。

2.当广告代理商与您讨论营销时:基本上与上述相同,但广告代理商应该考虑资源如何整合的附加价值。如果它是一个只销售一种资源的代理商,那么基本上她除了预付款的财务价值之外,对您的营销没有任何附加价值。

3.当一家品牌咨询公司与您谈论营销时,真正需要谈论的是行业竞争,目标消费者的特征,贵公司的内生特征,甚至CEO的美学和品格。她谈到的营销是有帮助的。您完成了战略分析的逻辑,但无法保证正确的理论会产生令人满意的结果。

4.当某个细分市场的营销服务提供商与您谈论营销时:您应该注意她是否真的知道她擅长的服务领域的细节。我知道的细节越多,她的专业精神就越坚定。简单地查看之前服务过的客户列表并不重要。更重要的是查看直接合作服务团队的状态。

5.当软件公司,大数据公司甚至人工智能公司来与您讨论营销时,她通常只讨论营销管理业务中相对稳定的流程,或者覆盖大部分用户的流程。大数据永远无法解决营销管理的所有问题,否则业务将成为一个没有不确定性的数学问题,世界上真的没有硬业务。

6.当CMO与您讨论营销时:当价值与总体方向之间没有太大差异时,请向CMO询问组织内部协调的压力。他对产品的真正信心是什么? CMO应该在企业中。消费者真正的声音代表需要给他一个安全的表达空间。

7.当销售负责人来与您讨论营销时:我必须从销售结果的角度听取她对营销策略和执行的意见,但请记住,她不能同意她只了解营销管理工作作为片面的销售转换或销售主导。转型,完全渴望对资源产生短期影响,你很快就会从内到外发现问题:内部营销团队的成就感,士气和创造力将迅速下降,外部媒体的投资回报率也会下降。看似科学的关键绩效指标管理最终将导致质量较差的领导和较低的转换率。最糟糕的是,在投资终止后,您的品牌也会迅速下降。这绝不是危言耸听,而是经过多次验证的商业法。

  结语:

业务发展的一个基本趋势是CEO的知识带宽需要提高。过去,许多销售,渠道和产品技术CEO需要尽快填写营销管理的基本知识体系。

在移动互联网时代的营销知识体系中,过去最大的变化是CEO必须了解广告和营销之间的差异。原始营销基于媒体广告,移动社交时代的营销基于用户操作和内容驱动。 ,然后使用更丰富的数据和更先进的技术工具。

当我们谈论营销时,我们绝不能放大营销某个方面的重要性。营销本质上是一个复杂的业务战略和管理主题。变化是唯一不变的主题。没有零风险和可重复的方法。所有成功案例仅为案件的参考价值。无论最终营销是否成功,只有一个标准,即商业结果是否最终实现有效增长。 (这篇文章是第一个钛媒体)

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