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营销变革|如何在精准营销时代升级客户关系?

发布时间:2025-2-10 分类: 行业动态

我在《转型王道》的读者群中做了一项调查,大多数购买这本书的人都不是微型企业,但他们都表示会从阅读本书中受益。因为,在书中,我有一个微型企业,而不仅仅是一个微型企业。

“没有生意不小”;这个配方没有错。随着微观企业的立法,主流媒体开始接受它的存在,企业和个人已经开始更多地了解它。除了它的形式,更重要的是看它。至关重要。

市场营销已发展到今天,至少经历了三次重大变革:

晋江模式时代——央视广告+线下商店

分众媒体时报——焦点+百度搜索

精准营销时代——创建“社区/鱼塘 

我想很多人应该经历过第二阶段,官方网站+ SEO +竞标,这是我们销售信的黄金时代。

它现在处于第三阶段。

在过去,门槛很高,门槛越来越低。每个人都可以玩。它不能建立一个网站来玩,不能写一个副本来玩,而不是玩P.

我们在做什么?

以前我们拼命想要抓住用户的眼球,然后实现销售;

现在,我们希望控制用户的嘴巴并让用户为我们说话。

过去,我们尽一切努力让用户购买;

现在,我们希望用户仍然可以帮助我们销售。

在过去,主要的微型企业做到了这一点,他们想要传播,他们希望用户改变代理商;

现在,如果任何企业仍然采用传统方式,那么生活将变得越来越困难。

为什么我们必须进入第三阶段:精准营销,建立社区/鱼塘?

为什么从用户的眼睛到用户的口?

您为什么要向客户购买产品并让客户为我们出售产品?

阅读历史可以称为幸福,让我们看看过去。

有多少公司去过CCTV也死了?在大众媒体中,数以亿计的广告未能收获两个粉丝。淘宝和京东的许多公司销售数百万的订单,他们仍在粉碎交通,客户和库存以进行清理。

有些老板在我们的读者中担任电子商务。商店里有成千上万的粉丝,但很难使用。据我所知,我们的读者群中仍有人,没有公司,没有自己的产品,年内不少于5人。

毫无疑问,它们都与“微型企业”一词有关。这不是为了让每个人都去做微型企业,而是学习其中一些好的方法,并看看这些方法的商业性质。

Weishang有什么问题吗?微商有问题,还有很多人不认识它,今年一直很弱。

但它仍然受到很多关注。为什么?

如今,所有表现良好的优秀公司都处于“客户终生价值”,并正在建立自己的客户群。在这方面,微型企业并没有做到最好,但许多微型企业已经注意到这个问题,并开始与客户交朋友,而不是销售一套产品。

建立一个良好和持久的关系,就像一个明星,这些粉丝是他的客户。

有一种理论认为,只要你有1000个铁杆粉丝,无论你做什么,你都会非常滋润。

这个理论最初是针对文学和艺术创作或工匠。事实上,它现在适用于我们大多数人,公司逐渐意识到这个问题,并开始建立自己的铁粉。

没有铁粉,什么是裂变?

铁粉来自哪里?

没有生命是你的铁粉,没有人买一件东西就是你的铁粉。

陌生人 - 用户 - 客户 - 优质客户 - 铁粉

您是否可以给出独特的价值决定了您可以转换多少铁粉。

没有铁粉,我们必须继续开发新客户,而且成本不高?

没有铁粉,没有人是你,你的口碑好吗?

没有铁粉,你的活动有什么问题吗?

我依靠微信来提供,但你看到我的朋友圈,除了偶尔发送你自己的书,基本上没有广告。我没有自己的广告,我从不向其他人提供广告以获得佣金。我如何生存?

因为有人总是成千上万,我一年服三五年,我会支持,然后我可以在外面做点什么。我不打算通过这个发财。而且,你的基础是确定的。给我一百万是不可能的。我很难为你创造数百万美元。

这条道路是为了给每个人分享东西而从不准备课程。而且,很多铁粉,虽然没有给我数万,但嘴巴一直在帮助我,这也是价值。

无论您是在做什么还是做营销,您都应该更加关注更容易的事情的“层次”。 “学习”有更多的研究,没有办法控制,容易生气,更累。

“ “道路”,在不同的背景下,可以有不同的解释,不受这个词的限制。

例如,孙子的战争艺术方式— —与同一个敌人的人民和统治者;《转型王道》说道路— —营销的中间目的是创造“鱼塘”。

道如何理解?

事实上,它可以被理解为“梦想”或“信仰”。

生意似乎很冷淡,但梦想是非常热和血腥的。

例如,如果你明天在街上卖一些产品,比如衣服,你能卖多少?

想象一下,你不带任何东西(破碗除外)。你能到街上找多少人要钱?

但是,如果你正在卖梦,这个梦就会触动人。街上有多少人愿意为你付钱?

在这里,一家公司做了这件事,让员工走上街头,不是几年前,今年还要3000多元。没有产品,我有一个梦想,我需要你的支持,只是一个故事。

回顾我们被交易的经验,很多时候并不是因为产品本身的价值,不是因为理性(理性价值易于收敛),而正是因为敏感性,让我们做出最终的选择。

举两个真实的例子:

首先是我自己。我在西安见过很多老板。我基本上可以谈论它们。你可能无法想象他们最认可我的是什么。是一本出版的书《转型王道》?这是一种专业的营销能力吗?它看起来不错吗?

虽然他们可能都有一个角色,但最让他们印象深刻的是因为终南山的经历是因为生活和聊天的感受《道德经》,这基本上与他公司的问题没有直接关系。

然而,不止一个老板最后说你可以在这个年龄有这样的见解。我相信你的专业能力没问题,我的企业愿意为你做,老板总是想把我拉进伙伴关系。

你看,这是“非理性的”。

你交易的人,你影响的人,你让人喜欢崇拜,什么是核心的东西?

是“道路”或“ldquo;手术”?

再举一个例子:

我是公司的朋友,4月份开了一个新闻发布会,一位老板在现场说他会签一份58万的名单。花了一个多月,然后老板说他想先做180,000。然后,猜猜猜。

他说:“我曾经被计划公司所愚弄,我担心,现在我只有5万美元的预算。”

我听了一下,该公司做了什么?

他们签了5万份合同,另一方提出了很多要求,做了十页,并改为准备过去的标志,说陈先生和他一起去了。

在我去那儿之前我没有看合同。我去那里的公司。老板打电话给高管。合同是一个接一个,做什么,何时接受,接受标准,违约和hellip; …最后,我们上演了50,000人。

结局出乎意料且合情合理。

五千没有签名,为什么?有一些合同细节需要调整和调整,然后公司的副总裁正在仔细做笔记,然后说要回去改变,改变标志。改变之后,老板马上打印出来并取好印章并跑了过来。结果,人们说他们出差并返回签收。在我看来,一份价值150,000的合同,50,000不能签署。

乙方只能是孙子吗?如果我们只研究“理性”“价值”,那么价值,很容易有这种经验。

我最近去了一个老师的课。有人第一次去上课,刷了268,000。在课程结束时,我刷了几百万,并在4天内卖出了超过1000万。他们还在销售商业服务。他们为什么如此凶悍?

除了干货之外,还有结果,给予价值,更重要的是,老板非常个人和有吸引力,他可以给人以商业价值以外的东西。老板80后,它看起来温柔而温柔,但知识并不平凡。他喜欢佛教,善于说梦。

它给人们带来了什么价值?

1.物质价值

2.精神价值

3.灵魂价值

1.物质价值 - 物质快乐,临界价值75,000美元,让人们进入欲望

2,精神价值 - 穿越人

3,灵魂价值 - 清洁

老板,你可以去这三个区域进行适当的打猎,我猜有一天你会突然变得更加开放。

道生,陶玉。

事实上,你可以通过你刚才谈到的“风景”扩展一系列事物:企业愿景,使命,价值观,故事,网络,演讲和hellip; …

使用“道”,你可以解决很多问题,而乙方的不满经验也不会发生在你身上。

这几年我所做的基本上是乙方,但我不会像孙子一样为我的客户服务。我服务的顾客基本上比我更富有,有经验而不是我,吃的盐比我更多; …但我仍然有自己的坚持。

首先,我不是一个穷人,所以我不会利用你。我的服务为您提供最终的性价比。如果你这样做,你将找不到别人。

其次,我不是一个软弱的人,所以我不会在你身上耍花招,也不会走到门边,也不会去门口。我不会帮你挂你的顾客。

您为员工做了什么,以及您在寻找什么?

具体怎么解决这个问题,有什么办法吗?

我的方法来自几个层面:

1.为企业量身定制的解决方案,而不是风格化的“规划”。根据公司的具体情况找到合适的道路。

这个策略是免费的。绘制对方的蓝图,打破里程碑,告诉他入口点在哪里,如何一步一步走,以及去哪里。

3.战术指控。这条路已经为您找到了,您会非常认可。如果您需要我这样做,则需要付费。具体的事情仍然很难做到。

很多人不敢多说,老板自己做了,所以总是隐藏起来,老板很难“想到真相”,看到未来,所以很难达成协议。当然,也有很多老板总是想要设置你的东西,聊一次,说两次,觉得他们每次都没有说完,我平时不给他第三次机会。

4,你可以使用上面的“ldquo;道路” — —梦想。

例如:我要发布另一本书。这本书必须在前一本书的基础上提升,所以我需要做一些漂亮的案例。我认为您的项目很有潜力成为代言人。非常好,一旦发布,它实际上是一个宣传。

这意味着我正在做这个案子,而不是说我想赚多少钱,我会为一个更好的书做一个“梦想””——

为了钱,它可能是敷衍了事,但为了梦想,我一定会全力以赴。即使我可以请求许可,对方需要什么支持,将会得到什么结果,或者它不符合我的要求,否则我将无法写入书中。

以此梦想谈合作,签订订单,去服务,然后你自然有机会和话语权。有些人不能写书,也许他们可以写一个序言,他们可以写一个简单的推荐,并在书中留下一个名字——一旦发表,他也跟着名字“绿色历史”,这也是价值,这个价值是合适的人脑。

每个人,想想你的梦想,在街上蹲下,你之前还可以有几枚硬币,现在人们不带现金,你带了二维码,这不好,你带你的产品也很难。但有些人把他的“梦想”带到街头,很多人会支持,你的产品+你的梦想,它会有不同的影响吗?

当然,如何设定这个梦想,如何讲述故事,这是技术生活,战略自由,战术收费,今天谈谈它。

这篇文章是从陈新成编写的。《转型王道》SVIP阅读器社区”

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