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ASO优化器APPStore用户评论,您回复了吗?

发布时间:2021-10-9 分类: 行业资讯

蝉Master ASO优化平台认为,ASO评论一直被认为是影响ASO排名的重要因素之一,用户评论不仅影响排名,关键词覆盖率,而且也是ASO优化者收集用户反馈的重要渠道之一,但过去,开发人员无法响应appstore上的用户评论,这导致用户和开发人员之间缺乏有效的沟通,更有可能是用户的离开。

显然,Apple也注意到了这一点,因此新的appstore将支持开发人员回应用户评论。朱师傅认为,Apple的举动不仅赋予appstore社交属性,还增强了产品与用户之间的亲密关系。这种亲密关系可以帮助开发人员改进:

1.提高用户与产品之间的粘性(用户写赞,感谢是提高附着力)

2,保留即将离开你的用户(一个bug,用户有不好的经历,你真诚反映,并表示会在短时间内修复)

3.提升品牌形象(与用户良好互动,有效提升品牌形象,产生积极的口碑传播)

主ASO优化平台认为,只做好评审反应可以产生如此多的积极影响。作为ASO优化器,我们有什么理由要花一些时间认真回应用户评论?我记得,风暴会影响更新版本的描述吗? —杀死程序员崇拜天空,它导致了朋友和媒体的疯狂传播。可以看出,高智商与用户的互动可能会产生意想不到的效果。 (产品说明中的副本是对用户的被动消息)

在Apple允许开发人员响应用户评论之后,ASO优化器将能够更直接地评论用户并进行点对点评论。网易鸡游戏《荒野行动》的开发者已经做得很好,如图所示。显示:

Masters发现《荒野行动》的开发者会回应认真写作的用户,并且还会向用户透露,游戏的哪些方面将得到优化和改进,非常专注和认真。但我们同时也查看了许多其他应用程序,并没有开发人员对用户做出响应。大师认为,开发人员浪费与用户的直接沟通机会是遗憾的。我希望从现在开始,每一个发展都将是每个人都认真对待用户的每一个有价值的评论,无论是积极的还是抱怨的。

PS:最近的不良推广评论愈演愈烈。 APPStore评论区域,一个毫无价值的恶意推广评论,特别是Apple编辑推荐的APP评论区域,更加可怕。如果Apple不注意它,APPStore评论区将产生极大的影响。用户体验也会对开发人员的过渡产生负面影响。

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