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中国的消费革命:“双11”营业额在9年内增加了3000多倍

发布时间:2022-5-25 分类: 行业资讯

双11成交额9年增长3000多倍

11月12日零时,全球电子商务平台新增营业额固定在1682亿元。这是天猫双十一的全天交易量。去年,这个数字是1207亿元。当Double 11诞生于2009年时,阿里巴巴的交易金额仅为5200万元。与9年前相比,今年的营业额增长了3,000多倍。

在过去的9年中,Double 11的范围一直在扩大并成为一种社会协同作用。这一年度“超级重大项目”也成为商业力量和技术创新的集中展示。

在疯狂之后的一天,一些海外媒体哀叹“中国正在经历一场消费革命,可与18世纪欧洲的消费革命相媲美,这一革命在19世纪百货公司问世时达到了顶峰。阿里巴巴和京东正在使电子商务不仅高效而且娱乐性强。 ”的

“双11”;高铁快递到深圳到武汉仅需5个小时。李建强摄:照片中国

纪录

阿里巴巴和京东正在使电子商务不仅高效而且娱乐性强。

开放时间仅为1小时49秒。天猫双11全球嘉年华的营业额飙升至571亿元,超过2014年全日交易量的11倍。巧合的是,在2016年天猫双十一全球嘉年华的1:57秒,交易量超过了362亿元,超过了2013年双11全天交易量。

阿里巴巴使用实时滚动数字屏幕来显示这种“速度”,每当它超过特定节点时,屏幕上的数字就会停止,“这意味着另一种超越。 ”的一名工作人员说。

11秒突破1亿,3分01秒打破10亿,6分05秒打破20亿,40分12秒打破50亿,去年的天猫双11全球狂欢突破1000亿时间是18:55分36秒今年提前10小时。

11月11日下午1点09分,2017年天猫双11的营业额超过1207亿,超过2016年天猫双11全天营业额13小时。

最终,天猫双11全天营业额再次创下1662亿元人民币的纪录,其中无线交易占90%,支付总额达到14.8亿,全天物流订单达到8.12亿,交易涵盖全球225个国家和地区。

其他电子商务巨头也在这一天创造了自己的销售记录。京东11.11全球美食节将于11月1日至11月12日举行。 11日下午24点,京东商城的订单总量已超过1271亿元。

“11月11日零点后,仅仅一分钟,京东的家电平板电视销量将突破1亿元。美的,格力和海尔将在一小时内超过全天销量。 ”的京东集团副总裁兼京东商城家电事业部总裁严小兵说。

苏宁没有宣布双重交易金额,但表示全渠道销售额在此期间大幅增长了163%。

品牌也赚了不少钱。天猫双11正式开业不到1分钟,海曙楼和耐克几乎实现销售额超过1亿元,成为今年首批“天猫双11亿俱乐部”会员。在双十一开幕后的一小时内,包括优衣库,太平鸟,李宁,百雀岭,新平衡,海尔,美的,夏普,西门子,格力等,62个品牌实现销售额超过1亿。

分拣机正在对快递包进行分拣。文/韩素源夏莹图/韩素媛

催化剂

如果春节是人们最大的年度运动,那么双11是每年最大的货物运输。

2011年,Double 11的总营业额达到33.6亿。京东,当当,苏宁等电子商务公司也参与其中。双11的火,也让中国物流系统首先看到了扒手的威力。直到12月底,“双11”包完全完成。

从那以后,Double 11一直是商业系统物流和支付能力的重要考验,但它也成为改善商业基础设施的催化剂。

今年的天猫双11物流订单增长迅速,全天订单达到8.12亿套,相当于2006年套餐量的三倍.12分18秒,全网第一单将在上海嘉定签约。首次进口宁波慈溪的货物只需33分15秒。 8小时8分8秒,天猫双11进口订单清理500万,效率大幅提升,去年花了57个小时。

订购69分钟后,住在贵州闽南苗族布依族自治州孟江街的刘先生收到了在天猫超市网上购买的电热毯。这是2017年天猫双11乡村地区的第一张收据。闽南苗族布依族自治州惠水县距离世界上最大的单口径射电望远镜“中国天眼”不到100公里。

根据京东的数据,11月11日85%的订单已经实施。当天11:15:08,全国仓库出货量超过了去年11月11日的全天。苏宁也不甘落后,11日11:13:47提升了送货速度,全国首批配送完成。

面对销售高峰,支付是电子商务公司担心的另一个环节。

为了应对这一世界级的问题,阿里巴巴已经部署了在线计算,离线计算和公共云,以构建世界上最大的混合云,从而可以在一小时内快速扩展100,000台服务器。

今年,全球消费者通过支付宝支付的总金额达到14.8亿,比上年增长41%。这相当于支付宝上每位中国人平均每天支付1笔费用。在经受住了考验之后,阿里巴巴CEO张勇将今年的支付经验描述为“丝状润滑”。

共振

Double 11对商业世界和全球社会的深远影响远未结束。

消费者仍然分为两组:“兴奋”和“酷”。更多的人被“燃烧大脑”减少规则所震惊。

第九届“双11”问世之前,为了让消费者放心买卖,国家发展和改革委员会,国家工商总局,国家质检总局,国家邮政局等部门集中行动,虚假折扣,无价之宝,假冒伪劣,快递等混乱采取各种行动和措施。然而,Double 11的高潮刚刚过去,各种消费者投诉已经开始出现“惯例”。在双11天的那一天,消费者保险的政策数量达到8.6亿,创造了新的世界纪录。

Ali和JD.com之间的一个小小的“争议”暴露了另一个老式的问题。

11月11日下午,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅嘲笑京东“数学”,“只要京东愿意这样做,就可以把年度订单金额算作双十一年旧事件。订单总量,让自己开心并不是件坏事。京东今年11月1日的双11促销活动从11月1日开始。对此,京东集团首席营销官徐磊在一个朋友圈回应,“对于你的家,你可以预售20天以上,然后计算销售一天。我的家人无法开门出售。这只是11天的购物。这不是数学问题,而是逻辑问题。 ”的

主要电子商务平台的销售飙升总是超出人们的想象,但对于社会而言,电子商务平台的效率远远超过销售增长。

电子商务面临的新主题,以及如何创建更多的消费者场景。今天,在网络购物正常化的过程中,中国消费者不仅关注价格,更关注商品质量和网购背后的优质服务体验,以及网购的互动和参与。处理。今年的双11,在线和离线整合很受欢迎,这需要更多的创新模型和技术支持,这是对所有品牌和零售商的挑战和考验。

然而,在张勇看来,双11在短短的24小时内完成了线上线下整合和海外与海外的全面整合。这种“共振”的范围在不断扩大,且幅度不断增大,“ld”每年,双11,会有很多惊喜,有很多新的商业力量可以展示,回顾几年后,已成为先进生产力的代表。 Double 11对商业世界和全球社会的深远影响远未结束。 ”的

在2009年之前,11月11日只是“单日”的代名词,当时天猫也被称为淘宝商城,“双11”,以惊人的50%折扣亮相。当年的“双11”,销量为5200万,27个品牌参加了此次活动。

2012年,淘宝商城正式更名为天猫,“双十一”,并且还有一个正式而响亮的名字—&ndquo;“双11购物嘉年华”。经过几年的“双11脉冲”,公司和企业已经为此做好了准备。今年,“双11”热潮从网上报道到线下,百货商场,购物中心也纷纷开展活动,所有商业形式都被动员起来。

2014年,全球化成为“双十一”的最重要标志。 2016年,“双十一”已经演变成世界级的狂欢节,无论是在线还是离线,物流,支付,大数据云都没有界限。计算是整合的。

消费是对未来的信心,消费数据是未来的先行者。从今年的“双11”数据中,我们发现了这些微小的变化。

数字“双11” 中国消费升级之路

越买越贵

线上客单价超线下

从2009年到2012年,手铐的消费热情主要集中在服装,鞋类,内衣等个人“小件”上。自2013年以来,天猫“双11”首次在销售榜单上看到一些家庭,“大事”,如电视机,沙发,洗衣机。消费者不仅关注个人消费,而且习惯于在这一天“双11”为家庭的“小件”计划家庭购买计划。

“你买的越贵,它就越贵。”它已经成为一种新的消费趋势。天猫的数据显示,从今年的“双11”数十亿品牌名单来看,匪徒升级的需求强劲,网上购物的单价甚至超过线下。

在珠宝行业,与天猫有着深厚合作的知名品牌周大福和周大生的销售增长强劲。周大福成为业内首个天猫双十一亿俱乐部;董事会成员周大生11月11日晚上10点的营业额相当于去年全天销售额的150%。

根据京东的数据,今年在线奢侈品销售的“双11”也很受欢迎。同一天,中国黄金销售额同比增长26倍;手表在同一天售出40万只,国际手表TAG Heuerya售出超过一天。上个月,意大利品牌Armani Armani增加了27倍。

农村消费

电视尺寸比城里大了5英寸

广阔的农村市场潜力无限。今年的“双十一”战争报告披露了很多小信息,因此很多电子商务公司都大喊“我不思考”。

京东帮助服务店和京东家电卖场在农村地区的销售已经占据了京东“ldquo;双11“在家用电器销售额的40%期间,增长率远高于城市。根据京东的数据,在“双十一”期间,农村市场的电视销售平均规模比城市大5英寸,空调为0.5马力。净水器的销量增加了10倍。

为了占领农村市场,电子商务公司急于快速进入村庄。如今,京东的售后服务覆盖了更广阔的农村地区。中国有1,700多家京东帮和7000多家家电卖场,覆盖2.5万个乡镇和50多万个村庄。

新秀网预测,更符合农村购买习惯的家用电器和农用材料将提前下沉到菜鸟县仓库,可达到当天的50%和次日的99%。

生鲜触网

澳洲脐橙、泰国龙眼和新西兰奇异果成洋明星

在从大洋路海鲜批发市场进口进口牡蛎的批发商店,隔热纸箱堆积如山。商店的主人是无辜的,并且到商店娱乐,这些人沉浸在牡蛎的包装中。 “这是双11的清单,货物已售罄。 ”店主告诉“北京晨报”记者。

从2010年开始,天猫“双11”成为消费者购买滋补干货的高峰期,一度最高涨幅达到700%。到2014年,这股“干货风”变成了“清风风”。数据显示,消费者不仅喜欢“新鲜商品”,还喜欢“爱”。澳大利亚的黑胡椒牛肉,美国西北樱桃,新西兰奇异果,智利樱桃,越南绿莽和其他跨境水果,跨境肉类产品和跨境海鲜已成为常客。

京东新鲜产品的销售也在今年的“双11”迎来了大爆发。

在今年的“11.11好事节”期间,京东新鲜共生产了2万吨商品。在销量方面,澳大利亚的脐橙,泰国龙眼和新西兰猕猴桃排名前三,成为当之无愧的“外国明星”。

麦肯锡2016年中国消费者调查报告显示,中国消费者的购买倾向已逐渐从大众产品转向高端升级,而新鲜食品等领域则是这一趋势的集中体现。

购买服务

5万的南极游卖了1000多个

今天的网上购物节不再局限于实体商品,旅游,汽车售后,家电维修等优质服务,深受消费者欢迎。 “双11”已经成为扒手安排全年旅行计划的起点。

根据京东的数据,今年的“11.11促销季”,生活旅游业务整体销售额比去年增长184%,出境旅游产品总销量较正常日增加458%,上海迪士尼门票11月11日15分钟全天超级工作日销售。

根据飞猪数据,共有81%的“动手派对”选择了自助旅行方式。 “乐高组件”在国内外越来越受欢迎。以租车类别为例,2017年的销售额比2016年全年增加了337%。在今年的“双11”之前,价值5万的南极之旅已售出超过1,000辆。

单身潇洒

“1人用”商品搜索量增加190%

“单身节”单身的人无法关心春秋的堕落,他们也在忙着买卖。

在今年的双11期间,天猫“1人”的搜索量增加了190%,单人的“迷你”增加了92%。单身人士再也不用担心被浪费了。

“智能门锁”使购买数量增加了446%,使人们更容易“回家而不是要求某人”。如果你旅行太孤单,带上你的宠物。今年,“双十一”,天猫“宠物旅行”的购物数量增加了239%。

与日常生活必需品的经济简约相比,人们越来越愿意投资于健康。 “大型”“搜索家庭运动器材增加了147%。

二孩商机

“买两份”儿童用品用户购买提升了18%

两孩政策的吸引力如何?大数据很直观。今年,“双11”,天猫“双推车”的搜索人数增加了83%。而“买两份”,购买儿童产品增加了18%。作为最大的奶粉,尿布,进口奶类等零售商,截至11日24时,京东平台婴儿纸尿裤销售15亿元;婴儿奶粉卖2万吨;牛奶卖8500万升。在主要的电子商务公司名单上,我们总能看到母婴品牌剑士。京东的“双十一”全球美食节推广了主要的品牌类别,达能,花王等众多知名母婴品牌已列入TOP10榜单。

在“双11”中,母婴类别连续三年实现了棉花时代和童装的销售。卖暴君; Barabara,无论参与预售的人数或人数,都在天猫的“天猫座”中。双11”售前清单列表中的顶部。

二手市场的母婴产品销售也非常抢眼。 “双11”,人民网二手交易平台的母婴用品同比增长7%。在新增的二手产品中,大型品牌的电动吸奶器,胎心率监测仪,温奶装置,电子温度计等等,欢迎程度相对较高。

此前的分析和预测,随着消费升级的推进和二胎政策的全面放开,这个数万亿美元的中国母婴市场已进入快速增长期。据估计,到2020年,整个母婴市场将超过4万亿元,领先整个零售业。

城市基因

北京人“撸猫”,上海人用袖扣,广州人爱喝普洱茶

今年的天猫双11,北京地区单日成交额为86.28亿元。北京人非常特别关注漱口水购买量超过整体水平的99%。民族服装采购的普及程度是全国最高的。然而,北京人的最爱可能仍然是“撸猫”,在天猫,猫和猫的受欢迎程度超过全国平均水平的145%。

事实上,大数据可以揭示不同城市中基因的秘密。天猫数据显示,上海有一个基调,袖扣购买量超过全国平均水平的169%,老年网店用户占比超过整体水平的223%;广州人擅长健康,普洱茶加购物车超过全国平均水平的55%,美容仪器,眼部按摩器购买热量排名第一;深圳是一个从不睡觉的城市,购买的光盘播放器数量超过全国平均水平的111%;杭州人喜欢绿色旅行,平衡车等智能旅行装备加热超大盘136%。

消费理性

搜索热词泄露购物方式变化

“ Double 11”伴随消费者从“青葱”到“略微熟”。 2009年,全国扒手的平均年龄只有21岁。那时,他们的大部分送货地址都是大学和宿舍。今天,阿里的数据显示,大约70%的“动手派对”步入婚姻,或者已经恋爱,他们是都市白领,是社会的中坚力量。

“成熟”也体现在消费观念上。京东数据研究所院长刘辉表示,消费者现在对“双十一”的购物行为越来越理性。在过去,消费者搜索的热词通常是一个类别或类别,通过价格等。过滤掉你想要的产品的方式,但现在很清楚你想要什么,直接搜索品牌的比例和模型得到显着改善。

北京晨报记者刘英华

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